Rujukan Laman

Bagaimana score8 Melindungi Data Anda

Di score8, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari cara ia dikumpul sehinggalah cara ia disimpan dan dipadam apabila tidak diperlukan lagi.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses PenggunaDasar Kuki score8Penyimpanan & Pemadaman DataHubungi Pasukan Privasi
score8 Bagaimana score8 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta pemadaman maklumat atau membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di score8.pro tersedia setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan cepat tentang kuki, kebenaran data atau status permintaan pemadaman akaun anda.
Borang Permintaan Data Hantar permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda melalui borang dalam talian kami. Permintaan diproses secara selamat dan diakui dalam tempoh 24 jam.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan — ia tercermin dalam cara kami membina sistem akaun, memproses pembayaran dan mengendalikan maklumat anda setiap hari.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan score8 dilindungi enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sebarang komunikasi dalam sembang langsung anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda.

Pengekalan Data Terhad

Data akaun yang tidak aktif dipadam secara automatik selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman.

Hak Pembetulan Segera

Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat dalam akaun score8, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Pasukan kami akan mengemaskini rekod dalam masa 5 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi di score8.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 7 hari bekerja.

Butiran pembayaran dienkripsi semasa pemindahan dan tidak disimpan secara kekal di pelayan kami selepas transaksi selesai. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan perakaunan dan sokongan akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan menyatakan permintaan pemadaman anda. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data peribadi anda akan dipadam dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data akaun yang ditutup biasanya dipadam dalam masa 90 hari, kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama — contohnya rekod transaksi kewangan yang mungkin perlu disimpan mengikut peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.